NE

Bonjour Nora

Voici l'activité de Kore Pilates ce mois-ci. Ton studio performe +18% vs juin.

Revenus du mois
12 480 €
+18% vs juin
Taux de remplissage
78 %
+9 pts grâce au dynamic pricing
Réservations LLUMA
342
+41 nouveaux membres : 28
Note moyenne
4,8 / 5
+0,1 127 avis
Masse salariale (est.)
— du CA 8 personnes
Marge nette
Heures planifiées vs travaillées

Revenus — 30 derniers jours

Réservations directes vs via la marketplace LLUMA

Direct Via LLUMA

Activité en direct

Ton studio vit en ce moment

Remplissage par heure

Moyenne sur 30 jours — le creux de 14h reste ta plus grande réserve de revenus

Opportunités détectées

Recommandations LLUMA basées sur tes données

Creux de 14h : remplissage à 22 %. Un multiplicateur ×0,6 pourrait générer ≈ +410 €/mois.
8 clients à risque n'ont pas réservé depuis 21 jours. Une offre de retour récupère en moyenne 35 % d'entre eux.
Reformer Sculpt du jeudi 19h affiche complet 5 jours à l'avance. Envisage un second créneau à 20h.

Planning de la semaine

Semaine du 20 au 26 juillet — clique sur un cours pour voir le détail.

Bien rempli (≥ 75 %) Moyen (40–74 %) À remplir (< 40 %)

Dynamic Pricing

Remplis tes heures creuses. Baisse le prix quand la salle est vide, monte-le quand tout le monde veut venir — LLUMA ajuste automatiquement le prix en llumis sur la marketplace.

Ton studio est à 78 % de remplissage. Le plafond réel : 91 %.

Chaque place vide à 14h, c'est un revenu qui s'envole. Le dynamic pricing convertit tes creux en volume, sans toucher à tes heures pleines.

Dynamic pricing
Activé sur 3 plages

Multiplicateurs par plage horaire

Prix de base : 8 llumis / cours. Glisse pour ajuster — la simulation se met à jour en direct.

Les multiplicateurs s'appliquent uniquement aux réservations via LLUMA. Tes tarifs directs ne changent pas.

Simulation en direct

Projection sur les 30 prochains jours

Au tarif fixe 8 220 €
Gain heures creuses + 780 €
Gain heures pleines + 560 €
Avec dynamic pricing +1 340 €+16%

Au tarif fixe : 8 220 €. Avec dynamic pricing : +1 340 €/mois estimés (+16%).

Remplissage par heure — avant / après

Impact estimé du dynamic pricing sur ton taux de remplissage

Tarif fixe Avec dynamic pricing

CRM Clients

25 clients actifs sur les 6 derniers mois via LLUMA et en direct.

À risque : 8 clients n'ont pas réservé depuis 21 jours

Ils représentent 1 940 € de LTV. Une offre de retour ciblée en récupère en moyenne 35 %.

Client Dernière visite Visites / mois LTV Statut

Deals last-minute

Une place encore libre à une heure du cours ? Propose-la à prix doux aux membres LLUMA à proximité — tout le monde y gagne.

Sièges vides monétisés ce mois
87 522 €
revenus qui n'existaient pas avant
Taux de conversion des deals
64 %
des places en deal trouvent preneur
Délai moyen de vente
11 min
après publication du deal

Créer un deal

Publié instantanément auprès des membres à moins de 3 km

Deals actifs 2

Visibles en ce moment sur la map LLUMA avec un badge corail

Avis & Réputation

Ta note alimente directement ton classement sur la map LLUMA.

Note moyenne
4,8
127 avis publiés
5★103
4★17
3★4
2★1
1★2
Taux de réponse
86 %

Les studios qui répondent à plus de 80 % de leurs avis gagnent en moyenne +12 % de conversions sur leur fiche LLUMA.

Délai moyen de réponse : 9 h

Assistance LLUMA

Un avis abusif, diffamatoire ou hors charte ? Tu n'es pas seul face à lui.

Signale l'avisBouton « Contester » sur l'avis concerné, avec captures si besoin.
Analyse sous 48 hL'équipe Trust & Safety LLUMA vérifie la réservation et la charte.
Retrait ou médiationAvis retiré s'il viole la charte, sinon médiation avec le membre.

Demande d'avis automatique

LLUMA sollicite l'avis du membre après sa séance, au meilleur moment

Envoyée uniquement après une présence confirmée, max 1 demande / 30 jours par membre.

Demandes envoyées ce mois218
Avis obtenus41 18,8 %

Prochaine vague : ce soir, 2 h après les cours de 18h et 19h.

Widget note pour ton site

Affiche ta note LLUMA vérifiée sur korepilates.be — mise à jour automatique

4,8 / 5 127 avis vérifiés · LLUMA
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Derniers avis

Synchronisés depuis l'app membre LLUMA — réponds avec l'aide des templates IA

Paiements

Virements hebdomadaires automatiques, chaque jeudi. Zéro paperasse.

Prochain virement
2 841 €
Jeudi 30 juillet · IBAN BE68 •••• 4213
Programmé SEPA instantané

Répartition — semaine du 21 au 27 juillet

Une seule commission, transparente. Pas de frais cachés.

Réservations via LLUMA (163 cours) 3 228,41 €
Deals last-minute (21 places) 126,00 €
Commission LLUMA — 12 % − 402,53 €
Frais de paiement & virement 0,00 € (inclus)
Net versé jeudi 2 841,00 €

La commission de 12 % couvre l'acquisition client, le paiement, l'assurance annulation et le support. Les revenus de tes réservations directes ne sont jamais commissionnés.

Historique des virements

12 dernières semaines

DatePériodeBrutCommission (12 %)Net verséStatut

Marketing & Visibilité

Ta présence sur la map LLUMA et dans les communautés, ce mois-ci.

Visibilité sur la map LLUMA

Funnel du mois — Ixelles & alentours

Impressions18 420
Vues de fiche7 010
Clics « Réserver »2 213
Conversions961

Taux de conversion fiche → réservation : 13,7 % +2,1 pts — top 10 % des studios Pilates à Bruxelles.

Boost de fiche

Apparais en tête des résultats Pilates à Ixelles pendant 7 jours

Reach estimé+4 200 impressions
Réservations estimées+35 à +50
Coût49 € / 7 jours
ROI moyen constaté×5,4

Groupes & communautés

Ton studio circule dans les groupes LLUMA

WB
Women in Brussels
2 340 membres
14× recommandé
PL
Pilates Lovers BXL
1 180 membres
9× recommandé
EX
Expats Ixelles
3 905 membres
6× recommandé

« Ton studio a été recommandé 14× dans Women in Brussels cette semaine — ta meilleure source de nouveaux membres. »

Origine des nouvelles réservations

28 nouveaux membres ce mois-ci

Personnel

8 personnes — 5 coachs, 2 accueil, 1 manager. Heures, paie estimée, congés et remplacements, au même endroit.

Masse salariale estimée
— du CA de juillet
Heures du mois
pointées vs planifiées
Congés en attente
2
à traiter avant vendredi
Trous de planning
1
semaine du 20 au 26 juillet
Coach Accueil Manager Trou de planning
Semaine du 20 au 26 juillet

Équipe & paie du mois

Taux horaire éditable — la paie estimée et la masse salariale se recalculent en direct.

Demandes de congés 2 en attente

Approuve ou refuse — le planning se met à jour et la personne est notifiée.

Finances

P&L de juillet, cashflow sur 6 mois et prévisionnel. Modifie tes dépenses : tout se recalcule.

Revenus — juillet
+18% 4 sources de revenus
Dépenses — juillet
salaires : —
Marge nette
après commission LLUMA
TVA estimée (21 %)
à provisionner — déclaration trimestrielle

P&L — juillet 2026

Les montants de dépenses sont éditables. Clique, corrige, tout suit.

Revenus
Dépenses
Marge nette

Prévisionnel simple

Hypothèse de croissance mensuelle du chiffre d'affaires

Croissance mensuelle +4 %
−5 %0+15 %
CA mensuel dans 6 mois
Marge nette mensuelle dans 6 mois
Marge cumulée sur 6 mois

Cashflow — 6 mois réalisés + 6 mois projetés

La projection (barres claires) suit ton hypothèse de croissance en direct

Revenus Dépenses Net

Fidélité

Ton programme de fidélité, visible dans l'app membre LLUMA. Construis-le ici, l'aperçu client se met à jour en direct.

Programme actif
Membres inscrits
184
+31 ce mois — 74 % des clients actifs
Récompenses débloquées
37
valeur offerte : ≈ 296 € · ROI ×4,1
Impact rétention
+23 %
de visites en plus chez les membres inscrits

Constructeur de programme

Choisis la mécanique, définis les récompenses. L'aperçu à droite est ce que voit ton client.

Programme actif
Visible par les 184 membres inscrits

Aperçu côté client

Exemple : Sofia D., 7 visites ce trimestre — mis à jour en direct

Telle qu'affichée dans l'app LLUMA, onglet Profil du membre.

Notifications & Rappels

Ce que tu reçois, ce que tes clients reçoivent, et les campagnes que tu envoies — un seul centre de contrôle.

Notifications studio

Choisis le canal pour chaque événement — appliqué à toute l'équipe admin

Ne pas déranger & digest

Les notifications non urgentes attendent la fin de la fenêtre

Fenêtre « ne pas déranger »
Silence de 21:00 à 07:30
Digest quotidien
Résumé de la journée par e-mail à 08:00
Aperçu du digest : « Hier chez Kore Pilates : 23 réservations, 1 annulation, 1 avis 5★, 96 % de remplissage sur les cours du soir. »

Rappels clients

Tu définis les défauts du studio. Chaque client peut ensuite affiner ses propres rappels dans l'app LLUMA.

Défauts définis par le studio
Rappel la veille
Push envoyé 24 h avant le cours
Rappel juste avant
Push envoyé 2 h avant le cours
Relance liste d'attente
Notifie le premier inscrit dès qu'une place se libère
Winback automatique
Offre de retour envoyée après 21 jours d'inactivité
jours

Impact mesuré : les rappels réduisent les no-shows de 41 % en moyenne.

Ce que ton client peut régler lui-même
LLUMAil y a 2 h
Ton cours approche
Reformer Flow à 18h00 chez Kore Pilates — dans 2 heures. Ton tapis t'attend.

Simulation : c'est exactement ce que Sofia verrait sur son iPhone selon son choix.

Composer une campagne push

Envoyée via l'app LLUMA — gratuite, illimitée, sans spam (max 2 / semaine par membre)

Variables : — cliquer pour insérer. Remplacées pour chaque destinataire.

09:41
dimanche 26 juillet
LLUMAmaintenant
Kore Pilates

Aperçu en direct — exemple : Sofia · Reformer Flow

Historique des campagnes

Taux d'ouverture moyen des studios LLUMA : 54 %

DateCampagneSegmentEnvoisTaux d'ouvertureStatut

Prise en main

Le tour guidé de ton Studio OS, module par module — 2 minutes, à revoir quand tu veux.

Pré-booking & Liste d'attente

Remplis tes cours avant même l'ouverture : créneaux récurrents, files d'attente automatiques et politique no-show.

Fenêtre de réservation
7 jours
avant chaque cours
En liste d'attente
14
sur 4 cours complets cette semaine
Pré-bookings récurrents
≈ 288 € / mois sécurisés d'avance
Taux de no-show
3,1 %
−2,4 pts depuis la politique no-show

Ouverture des réservations

Combien de jours à l'avance tes cours sont réservables sur LLUMA

7 jours à l'avance
1 jour1530 jours

Un cours du samedi 1 août ouvre le samedi 25 juillet à minuit. Les membres Limitless voient les créneaux 24 h avant tout le monde.

Politique no-show

Une place réservée non honorée est une place perdue — cadre-la avec douceur et clarté

Annulation gratuite jusqu'à 12 h avant

Annulation gratuite jusqu'à 12 h avant le cours. Ensuite : 8 € facturés en cas d'absence. Ce mois : 148 € de frais collectés, reversés à 100 %.

Listes d'attente actives

Promotion automatique : dès qu'une place se libère, le premier inscrit est réservé et notifié

Promotion automatique activée — le membre a 30 minutes pour confirmer, sinon la place passe au suivant.

Pré-booking récurrent

Ces membres bloquent leur créneau chaque semaine — revenu garanti