Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026 — lluma SRL, Bruxelles, Belgique.

L'abonnement

lluma est un abonnement mensuel bien-être : Move 49 € (55 llumis), Flow 89 € (110 llumis), Limitless 149 € (200 llumis). Sans engagement : tu peux changer de plan ou résilier à tout moment depuis l'app, effectif à la fin du mois en cours.

Les llumis

Chaque réservation coûte un nombre de llumis affiché avant confirmation. Le prix varie selon le lieu et l'heure (les heures calmes coûtent moins). Les llumis non utilisés sont reportés au mois suivant, jusqu'à l'équivalent d'un mois d'abonnement.

Réservations et annulations

Tu peux annuler sans frais jusqu'à 12 heures avant la séance. En cas d'annulation tardive ou d'absence, les llumis de la séance sont décomptés — le créneau était réservé pour toi chez le partenaire.

Gratuit pour les membres

lluma est gratuit pour les membres : chaque mois, ton portefeuille se remplit de llumis selon ton plan (Move, Flow ou Limitless), sans carte bancaire et sans engagement. Tu peux arrêter en deux taps, quand tu veux.

Le bon sens

Ton compte est personnel. Respecte les espaces partenaires et leurs règles maison ; ils font partie de lluma parce qu'on les aime. En cas d'abus manifeste, on peut suspendre un compte après t'avoir prévenu.

Pour les studios et espaces partenaires

Le premier mois du Studio OS est offert, sans carte bancaire ni engagement. Ensuite, lluma ne prend qu'une commission de 12 % sur les réservations reçues via la plateforme — aucun abonnement fixe. Chaque studio garde la main sur ses prix planchers et peut quitter la plateforme quand il le souhaite.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit belge. Une question, un doute : [email protected].